La banca ya ha formado a 70.000 empleados, casi la mitad de la plantilla del sector, para atender de manera especializada y adaptada al colectivo de personas de mayor edad, según se desprende del informe anual de seguimiento de las medidas dirigidas a mejorar la atención personalizada de personas mayores o personas con discapacidad, elaborado por las patronales bancarias, y al que ha tenido acceso Europa Press.